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¿Qué es Full Contact?

FullContact es un proveedor de un conjunto de productos de software basados ​​en la nube para empresas, desarrolladores y marcas. Su enfoque principal es la resolución de identidad. Su conjunto de ofertas incluye productos como Enrich y Resolve, y nueve soluciones, que incluyen Reconocimiento de clientes y Amplificación de medios.

¿Qué es EngageBay?

EngageBay es un CRM todo en uno que brinda marketing, ventas y soporte para que pueda atraer prospectos fácilmente y convertirlos en clientes. Ofrece CRM, servicio de asistencia, software de chat en vivo y herramientas de automatización de marketing para acelerar su negocio.

EngageBay - Funciones de integración de FullContact

Mejore la información de sus contactos de EngageBay
Mejore la información de sus contactos de EngageBay

Con la integración EngageBay - FullContact, cree perfiles mejorados para contactos profesionales y cuentas comerciales, lo que permite a los usuarios aumentar sus conexiones. Con el poder de la información adicional, es más fácil llegar y relacionarse con prospectos, clientes potenciales y clientes con fines comerciales y de marketing.

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Realice consultas utilizando la API FullContact Person o Company

Los usuarios que buscan información sobre el nombre de una persona, el cargo, la ubicación, los perfiles sociales, la demografía y otras opciones pueden simplemente ingresar la dirección de correo electrónico de cualquier contacto en FullContact, luego el método de API de persona cargará cualquier información relacionada existente en el registro.

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Disfruta del acceso a perfiles completos

La integración de EngageBay - FullContact lo ayuda a transformar identidades parciales en perfiles completos para conectarse con prospectos, capturar información de la audiencia y mejorar las experiencias de los clientes.

Características clave

Obtenga información completa sobre registros sincronizados y guardados en EngageBay CRM

Ayude a sus equipos a brindar experiencias de servicio al cliente excepcionales

Obtenga datos precisos y relacionados en un segundo

Agregue información de contacto como: Nombre completo, género, ubicación, cargo, organización, teléfonos, ID de Twitter, ID de LinkedIn, ID de Facebook, avatar, sitio web, biodatos en contactos y registros de clientes potenciales

Adjunte información comercial como: Nombre, ubicación, fundado, empleados, ID de Twitter, ID de LinkedIn, ID de Facebook, URL del logotipo, sitio web, biodatos en el registro de cuentas

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Primeros pasos con la integración de FullContact

FullContact es una libreta de direcciones unificada basada en la nube que sincroniza contactos en múltiples dispositivos y cuentas. Fullcontact proporciona más información sobre los suscriptores Ejemplo: nombre, información de empleo, educación, ubicación, etc.

Configuración: Para obtener datos de usuario de FullContact, debe habilitar el widget. Siga los pasos a continuación para habilitar el widget.

Acceso

Inicie sesión en la aplicación EngageBay con sus credenciales.

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Configuraciones de la cuenta

A continuación, vaya a la 'Configuraciones de la cuenta' página como se muestra en la siguiente imagen.

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integraciones

Una vez que haga clic en la configuración de la cuenta, se abrirá la página a continuación. En esta página, vaya a 'Integraciones' en el panel izquierdo y haga clic en él.

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Habilitar el widget FullContact

Ve a la 'Otro' pestaña en el lado derecho, muestra una lista de widgets. Seleccione el widget FullContact y haga clic en habilitar.

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Clave API

Una vez hecho esto, haga clic en el 'Permitir' y se abrirá la página de configuración de FullContact y le pedirá su clave de API (que puede obtener de su cuenta de FullContact). Ingrese su clave API en el cuadro de texto y haga clic en 'Ahorrar'.

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Reproductor habilitado

Una vez guardado, habilitará el widget y lo mostrará como una imagen. Si es necesario, podemos actualizar la clave api a través del botón de configuración.

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Contactos

Después de habilitar el widget, vaya a la 'Contactos' página como se muestra en la imagen. En la página 'Contactos', haga clic en cualquier contacto y navegará a la página 'Detalles de contacto'.

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Detalles de contacto

En la página de detalles del contacto, hay un ícono con un botón i-circle como se muestra en la imagen. Haga clic en ese icono para mostrar los detalles de FullContact.

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Datos completos de contacto

Una vez que hace clic en el ícono i, muestra los detalles de FullContact relacionados con el contacto.

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Actualizar datos

En la página de detalles de FullContact, hay un enlace de actualización de datos en la parte inferior de la página. Si hacemos clic en el enlace de actualización, obtendrá los datos actualizados de la API de FullContact y los mostrará.

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